Algemene Voowaarden — IONIC Training BV

1. Identiteit van de onderneming

IONIC Training BV
Boskapellei 9
2930 Brasschaat – België
BTW BE 1021.441.510
Trainingslocatie: Park TC Brasschaat – Donksesteenweg 162 – 2930 Brasschaat
Contact: michel@ionic.training
www.ionic.training

IONIC Training BV (“IONIC”, “wij”, “ons”) organiseert, beheert en begeleidt trainingen binnen de polyvalente ruimte van Park TC Brasschaat, onder de naam “IONIC Training Studio”.

2. Toepassing van deze voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, boekingen, aankopen, overeenkomsten en diensten van IONIC Training BV, zowel via de website, app als ter plaatse.
Door een sessie te boeken of deel te nemen aan een training, verklaar je je akkoord met deze voorwaarden.

Eventuele afwijkingen zijn enkel geldig als ze schriftelijk door IONIC Training BV bevestigd worden.

3. Diensten

IONIC biedt fysieke trainingssessies aan, waaronder reformer-, mat- en towertrainingen, personal training, aanverwante diensten en producten.
De inhoud, duur en prijs van de sessies staan vermeld op de website of in de app.
Wij behouden ons het recht voor om het aanbod, de inhoud of planning van sessies aan te passen indien nodig.

4. Boekingen en betalingen

  • Sessies kunnen worden geboekt via de IONIC Training-app of via de website.

  • Betaling gebeurt online via Mollie, met de betaalmethoden die daar worden aangeboden.

  • Een boeking is pas definitief na bevestiging en ontvangst van betaling.

  • De tarieven zijn inclusief btw en worden duidelijk vermeld per sessie of pakket.

  • Eventuele promoties of kortingen zijn tijdelijk en niet combineerbaar.

5. Annulaties en no-shows

Om de planning en kwaliteit van onze sessies te garanderen, geldt een duidelijke annulatiepolicy:

  • Annuleren kan tot 12 uur vóór aanvang van de sessie, zonder kosten.

  • Annuleer je later dan 12 uur of kom je niet opdagen, dan wordt de sessie aangerekend.

  • Bij ziekte of overmacht kan, na melding via e-mail of app, een uitzondering worden toegestaan.

IONIC behoudt zich het recht voor om sessies te annuleren of te verplaatsen (bijvoorbeeld bij afwezigheid van de trainer, technische problemen of onvoldoende deelnemers). In dat geval wordt je sessie kosteloos verplaatst of terugbetaald.

6. Lidmaatschap Park TC

Aangezien de trainingen plaatsvinden op Park TC Brasschaat, is voor deelname vanaf de vierde sessie een lidmaatschap bij Park TC vereist (bezoekend of spelend lid).
Het lidmaatschap wordt rechtstreeks geregeld via Park TC en valt onder hun voorwaarden.
IONIC Training is niet verantwoordelijk voor de administratie of tarieven van Park TC.

7. Persoonlijk gebruik & veiligheid

  • Deelnemers trainen steeds op eigen risico en zijn zelf verantwoordelijk voor hun fysieke toestand.

  • IONIC raadt aan om een arts te raadplegen vóór de start van een nieuw trainingsprogramma.

  • In de studio wordt verwacht dat deelnemers de veiligheidsinstructies en aanwijzingen van de trainers opvolgen.

  • Ongepast gedrag of het niet naleven van huisregels kan leiden tot uitsluiting, zonder recht op terugbetaling.

  • Grip socks zijn om hygiënische en veiligheidsredenen verplicht.

8. Aansprakelijkheid

IONIC Training BV is niet aansprakelijk voor:

  • letsels, schade of verlies van persoonlijke bezittingen tijdens de sessies;

  • indirecte of gevolgschade als gevolg van deelname of gebruik van onze diensten;

  • technische storingen van app, website of betalingsplatform buiten onze controle.

Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt.

9. Herroepingsrecht (online aankopen)

Voor online aangekochte sessiepakketten of inschrijvingen geldt het herroepingsrecht zoals bepaald in het Belgisch consumentenrecht (Boek VI WER).
De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na aankoop de overeenkomst te herroepen, tenzij de sessies reeds (gedeeltelijk) werden uitgevoerd binnen die termijn.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, stuur je een e-mail naar michel@ionic.training.
Reeds uitgevoerde sessies of niet-annuleerbare boekingen worden niet terugbetaald.

10. Overmacht

IONIC Training is niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-uitvoering van haar verplichtingen bij overmacht, waaronder technische storingen, ziekte van medewerkers, brand, pandemieën, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden.

11. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op de website, app, foto’s, teksten, logo’s en merknamen zijn eigendom van IONIC Training BV of haar partners.
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag geen enkel element worden gekopieerd, gedeeld of gebruikt voor commerciële doeleinden.

12. Privacy en cookies

We hechten veel belang aan je privacy.
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt volgens onze Privacy & Cookie Policy.

13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
Eventuele geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen, afdeling Antwerpen.

14. Contact

Heb je vragen of opmerkingen over deze voorwaarden?
📧 Stuur een bericht naar michel@ionic.training.
We helpen je graag, net zoals in onze trainingen: helder, respectvol en met oog voor detail.